Dans le cadre de l’amélioration du service public, de la prise en charge des difficultés liées à l’acquisition des titres de transport, et du suivi des préoccupations des citoyens liées aux déplacements à destination et en provenance de l’Algérie, le ministère des Transports a mis en service une vigilance et cellule de suivi au niveau de ses intérêts, chargée d’enregistrer et de traiter les doléances et plaintes de ces citoyens.
En conséquence, les citoyens concernés sont priés de bien vouloir enregistrer leurs plaintes via l’adresse e-mail : celluledeveille@mt.gov.dz, et ils peuvent également contacter par téléphone au numéro suivant : (213)23.05.93.42
Pour votre information, l’e-mail et le numéro de téléphone fonctionnent régulièrement 24h/24 et 7j/7.
